Módulo: Etiqueta Corporativa e Habilidades Sociais.

Sua postura é sua marca registrada!

“Pesquisas revelam que 87% das empresas demitem por problemas de conduta, pois não querem ter sua imagem abalada por posturas inadequadas.”

Para causar uma boa impressão no mercado de trabalho, além das capacitações técnicas é fundamental ter conhecimento das regras de etiqueta corporativa e desenvolver determinadas habilidades sociais para que sua postura reflita a imagem do profissional ambicionado pelas empresas.

Nesse contexto, o conhecimento das regras básicas de conduta fará toda a diferença nas suas conquistas pessoais e profissionais. Esse é objetivo da nossa proposta. Afinal, de que adianta ser bem formado se não for educado?

WORKSHOP: Etiqueta Corporativa e Habilidades Sociais

* Como aprimorar suas relações interpessoais?
* Quais as principais técnicas de interação em grupo?
* Como desenvolver um diferencial de conduta social?
* Quais indicações sobre as regras de cumprimento e agradecimento?
* Como proceder quanto às trocas de cartões?
* Qual o traje certo para cada ocasião?
* Como portar-se à mesa?
* Qual postura a ser adotada nas entrevistas?
* Como responder às solicitações de “RSVP” e “RO”?
* Reuniões sociais: O que levar e como entregar?
* Como estabelecer técnicas de “rapport” e “postura empática”?

Temas Abordados: Etiqueta - Conceito, Comportamento & Imagem, Inteligência Emocional, Habilidades sociais, Interação em grupo, Rapport - Linguagem corporal, Higiene, Apresentação pessoal, Cumprimentos, Eventos sociais, Reuniões, Cartões profissionais e pessoais, Etiqueta à mesa, Vestir-se bem - O traje certo, Conflitos, Blindagem emocional, Atendimento telefônico, Redes sociais, E-mail, Internet, Positividade - Uma questão de atitude.

Módulo: Marketing Pessoal “Nosso Portal de Conexão Com o Mundo”

“Nossas palavras revelam nossos pensamentos; Nossos moldes espelham nossa auto-estima. Nossas atitudes refletem nosso caráter; nossos hábitos predizem o futuro.” William Ward

Saber expor nossas habilidades sem extrapolar para o discurso “vide bula’ é uma arte que, se quisermos ocupar um espaço diferenciado, temos de aprender a desenvolver.

Algumas pessoas acreditam que o marketing pessoal consiste em falar de si mesmo e passam a falar de suas proezas sem perceberem o risco da situação. Melhor que falar de si próprio é, com maestria, deixar que os outros testemunhem nossas atitudes.

Para que isso aconteça de forma natural, aspectos como comportamento, conhecimento e comunicação, deverão estar configurados para o exercício do “marketing invisível”.

O fazer acontecer sem despender maiores esforços, atuando de forma ética e empática do modo como as pessoas consideram autêntico. Esse é o primeiro passo para a conquista do “poder pessoal”, que fará com que as pessoas da sua rede de relacionamento tenham prazer em fazer coro às suas conquistas.

A criação de uma boa imagem pessoal e profissional está diretamente relacionada, dentre outros aspectos, a forma como nos apresentamos, comportamos e comunicamos. Todo profissional deve iniciar seu processo de construção de imagem, exercendo a auto-análise e percebendo-se pelo ponto de vista do outro, através das perguntas poderosas:

WORKSHOP: Marketing Pessoal “Nosso Portal de Conexão Com o Mundo”

* Como as pessoas avaliam meu comportamento?
* Minhas atitudes estão em linha com a imagem que quero transmitir?
* Minha fala inspira confiança?
* Sou autêntico nas minhas colocações?
* As pessoas me percebem da forma como eu gostaria?
* Os outros me avaliam como uma pessoa justa?
* Meu discurso transmite credibilidade?
* Como utilizo os recursos da minha rede de relacionamento?
* Planejamento e estratégias pessoais

Quando transmitimos uma imagem adequada, as pessoas se sentem muito mais à vontade ao nosso redor, tornando mais fácil o processo de integração e formação de vínculos. “Uma simples questão de identificação, pois todos buscam seus pares afins”.

Metodologia: Soluções em Treinamentos Customizados e Vivências

Temos como objetivo construir soluções “sob medida”, as quais atendam às necessidades e expectativas identificadas, através de conceitos e ferramentas específicos que promovam a identificação e resgate das competências necessárias ao desenvolvimento do grupo e conquista dos resultados esperados pela empresa.

“Nós ajudaremos na identificação de objetivos e criação de um diferencial, para que haja uma melhor interação em grupo e todos possam desenvolver com sucesso um “plano de ação”.

Waleska Farias
Gestão de Carreira & Imagem

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